우리는 클라우드 인프라를 모니터링하기 위해 Middleware.io를 사용합니다.
생태계에 대한 더 깊은 통찰력을 얻으세요
당사의 온프레미스 솔루션을 활용하면 민감한 금융 데이터를 보호하고 원활한 성능을 보장할 수 있습니다.
사용자 경험 개선
데이터 기반 통찰력으로 참여도와 만족도를 높입니다.
고객 이탈 감소
고객이 떠나기 전에 문제를 파악하고 해결하세요.
고객이 직면한 문제 감소
문제를 사전에 감지하고 해결합니다.
문제가 심각해지기 전에 조치를 취하세요
실시간 모니터링으로 잠재적인 위기를 미리 예방하세요.
목표 전략을 위한 실행 가능한 데이터
정확한 고객 중심 데이터로 계획을 알리세요.
수천 명의 고객이 미들웨어를 사랑하고 신뢰합니다.
사용자 상호 작용 최적화 및 원활한 성능 보장
실제 사용자 모니터링(RUM)
- 사용자 상호 작용을 모니터링하여 개선이 필요한 영역을 식별합니다.
- 사용자의 관심을 가장 많이 끄는 화면이 무엇인지 파악하세요.
- 사용자 행동을 추적하여 게임플레이를 최적화하세요.
Click Image to Zoom 종합 모니터링
- API 성능과 가용성을 보장하기 위해 사전 테스트를 실행하세요.
- 다양한 위치, 장치 및 환경에서 사용자 상호 작용을 시뮬레이션합니다.
- API 오류 및 성능 문제에 대한 경고 및 알림을 받습니다.
Click Image to Zoom 오류 감지 및 해결
- 브라우저, 콘솔, 네트워크 오류를 포함한 프런트엔드 오류를 잡아냅니다.
- 드릴다운 기능과 오류 분석을 통해 근본 원인을 식별합니다.
- 어설션을 통해 API 오류를 모니터링하고 예상치 못한 동작에 대한 경고를 받습니다.
- 실시간 통찰력과 경고를 통해 MTTD(평균 탐지 시간) 및 MTTR(평균 해결 시간)을 줄입니다.
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FAQs
디지털 경험 모니터링이란 무엇이며 왜 중요한가요?
디지털 경험 모니터링은 원활한 사용자 경험을 제공하기 위해 디지털 플랫폼을 모니터링하고 최적화하는 프로세스입니다.
실제 사용자 모니터링(RUM)은 디지털 경험 모니터링에 어떻게 도움이 되나요?
RUM(실제 사용자 모니터링)은 사용자 상호 작용 및 동작을 실시간으로 모니터링하고 성능 지표를 분석하며 개선이 필요한 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다.
종합 모니터링이란 무엇이며 디지털 경험 모니터링에 어떤 이점이 있나요?
종합 모니터링에는 API 성능과 가용성을 보장하기 위한 사전 테스트 실행이 포함됩니다.
오류 감지 및 해결은 디지털 경험 모니터링에 어떻게 도움이 됩니까?
오류 감지 및 해결은 프런트 엔드 오류를 포착하고 근본 원인을 식별하며 API 오류를 모니터링합니다.
Digital Experience Monitoring은 어떤 종류의 데이터를 제공하고, 어떻게 활용하나요?
디지털 경험 모니터링은 실행 가능한 고객 중심 데이터를 제공합니다.
디지털 경험 모니터링은 어떻게 고객 이탈을 줄이고 사용자 만족도를 높이는 데 도움이 됩니까?
디지털 경험 모니터링은 고객이 떠나기 전에 문제를 식별하고 수정하여 고객 이탈을 줄이고 사용자 만족도를 높이는 데 도움이 됩니다.